Ihre Aufgaben:
- Planung, Buchung und Überwachung von Seefracht, Luftfracht- und Landtransporten
- Abstimmung mit Spediteuren, Lagern (intern/extern) und Zoll -und Broker Agenten zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
- Unterstützung bei der Frachtkostenkontrolle und Optimierung von Transportwegen
- Unterstützung bei der Lösung von Eskalationen (z. B. Zollprobleme, Kundenprobleme, Transportverzögerungen, fehlenden Dokumente, Änderungen von Vorschriften)
- Sichere, serviceorientierte Korrespondenz in Wort und Schrift mit externen und internen Kunden
- Einhaltung der Vorschriften des Status „bekannter Versender“ im Zusammenhang von Luftfracht - Abwicklungen (nach vorheriger Zuverlässigkeitsüberprüfung und Schulung)